Diagnostic échoué
Un diagnostic peut échouer ou se terminer en scan partiel. Voici les causes fréquentes.
Symptômes
- Badge « échoué » dans Mission Control
- Rapport absent ou section modules vide
- Code erreur
KM_ANALYSIS_*ouKM_SNAPSHOT_*
Causes courantes
| Cause | Action |
|---|---|
| Module PHP illisible | Corriger syntaxe ou exclure temporairement ; voir modes dégradés |
| Snapshot référence expiré | Rafraîchir cache ; vérifier HTTPS vers license.knot.tools |
| Signature invalide | Re-télécharger snapshot ; ne jamais bypass crypto |
| Timeout instance Large | Augmenter max_execution_time CLI ; voir Performances |
Scan partiel acceptable ?
Oui si bandeau modes dégradés liste les modules concernés et que les items critiques restent fiables. Sinon, corrige avant cutover.
Escalade
Conserve request_id API et export JSON du rapport partiel pour le support Knot.
Suite
Modes dégradés Politique résilience complète.