La diagnostica non è riuscita
Una diagnostica potrebbe non riuscire o terminare come scansione parziale. Cause comuni riportate di seguito.
Sintomi
- Distintivo «Fallito» nel Controllo Missione
- Report mancante o sezione moduli vuota
- Codice errore “KM_ANALYSIS_” o “KM_SNAPSHOT_”.
Cause comuni
| Causa | Azione |
|---|---|
| Modulo PHP illeggibile | Correggi la sintassi o escludi temporaneamente; vedi modalità degradate |
| Snapshot di riferimento scaduto | Aggiorna la cache; verifica HTTPS su Licenza.knot.tools |
| Firma non valida | Scaricare nuovamente l’istantanea; non bypassare mai la crittografia |
| Timeout di istanze di grandi dimensioni | Aumenta CLI “max_execution_time”; vedi Prestazioni |
La scansione parziale è accettabile?
Sì, se il banner modalità degradate elenca i moduli interessati e gli elementi critici che rimangono affidabili. Altrimenti aggiustare prima del taglio.
Escalation
Mantieni l’API “request_id” e l’esportazione JSON parziale per il supporto di Knot.
Prossimo
Modalità degradate Politica di resilienza totale.