Questions fréquentes

Réponses courtes sur Knot Tools™, Knot Core et l’écosystème. Pour les tutoriels détaillés, commence par Bienvenue.

Général

En quoi Knot diffère-t-il du module Workflow natif Dolibarr ?

Le workflow natif couvre des scénarios simples dans Dolibarr. Knot Core ajoute un éditeur visuel (nodes et edges), des connecteurs Dolibarr, e-mail (SMTP de Dolibarr) et logique, des triggers avancés (Cron, webhook, object event) et un moteur d’exécution avec historique des runs, Simulate et idempotence.

Knot remplace-t-il n8n ou Make ?

Knot cible les équipes qui veulent automatiser dans Dolibarr, sans envoyer les données ERP vers le cloud. Tu peux importer certains exports JSON, mais Knot n’est pas un clone n8n : pas de dépendance ni de code dérivé.

Où sont stockées mes données ?

Sur ton serveur Dolibarr. Knot Core ne impose pas de cloud éditeur. Les credentials sont chiffrés localement (AES-256-GCM) et ne sont pas loggés en clair.

Licence et accès

Knot Core est-il gratuit ?

Oui. Knot Core est distribué sous GPL-3.0 (gratuit ; ZIP sur knot.tools, fiche active sur Dolistore depuis le 6 octobre 2026, dépôt source sur GitHub).

Qu’est-ce que Knot Pro Pack ?

Extension commerciale (PolyForm Shield) : connecteurs SaaS premium, dont HTTP sortant et IA. En bêta privée, accès sur demande depuis knot.tools : aucun tarif public.

La démo en ligne est-elle gratuite ?

Oui. La page /try/ crée un accès temporaire sur demo.knot.tools (24 h, sans email collecté sur knot.tools). Voir la politique de confidentialité.

Hébergement et performances

Dois-je héberger Knot moi-même ?

Oui pour la production : module installé dans htdocs/custom/knot/ sur ton Dolibarr V20+. La démo partagée sert uniquement à découvrir le produit.

Quelles performances attendre ?

Elles dépendent de ton serveur et de la complexité des workflows. Voir Performances et limites.

Documentation et support

Où est la doc développeur ?

La doc utilisateur est ici (docs.knot.tools). La doc technique (architecture, API, connecteurs) reste dans le dépôt Knot Core (core/docs/) pour les contributeurs et intégrateurs.

Comment contacter le support ?

Via le formulaire mail sur knot.tools (adresse obfusquée sur le site). N’inclus jamais de secrets dans ton message.